Di 8 Games, privasi anda bukan sekadar obligasi undang-undang – ia adalah nilai teras yang kami pegang. Dokumen ini menerangkan dengan jelas jenis data yang kami kumpul, tujuan penggunaannya, cara kami melindunginya dan hak anda sebagai pemain Malaysia.
SELAMAT • SULIT • TERLINDUNG
Cara kami menguruskan dan melindungi data peribadi anda setiap hari
8 Games hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Kami tidak mengumpul data berlebihan atau data yang tidak relevan dengan tujuan utama platform – memberikan pengalaman permainan terbaik kepada pemain Malaysia.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 8 Games dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit standard industri. Ini bermakna maklumat peribadi, butiran transaksi dan aktiviti permainan anda tidak boleh dipintas atau dibaca oleh mana-mana pihak ketiga yang tidak dibenarkan.
8 Games tidak menjual, menyewa atau mendagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau tujuan lain. Data anda adalah milik anda dan kami menghormati kepercayaan yang anda berikan kepada kami apabila mendaftar di platform ini.
Semua amalan pengurusan data di 8 Games mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Ini adalah undang-undang utama Malaysia yang mengawal cara organisasi mengumpul, memproses dan menyimpan data peribadi warganegara dan pemastautin Malaysia.
Anda mempunyai hak untuk mengakses data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, menarik balik kebenaran untuk penggunaan data tertentu, dan memohon penghapusan data anda (tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkaitan). Semua permintaan ini boleh dibuat melalui pasukan sokongan 8 Games.
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang mungkin memberi kesan kepada maklumat peribadi anda, 8 Games komited untuk memaklumkan anda dalam tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan PDPA dan mengambil tindakan segera untuk menangani situasi tersebut.
Selamat datang ke Dasar Privasi 8 Games. Dasar ini menerangkan cara 8 Games ("kami", "platform" atau "8 Games") mengumpul, menggunakan, mendedahkan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda apabila anda menggunakan laman web dan platform kami di https://8games.run.
Kami mengambil privasi anda dengan serius. Sebagai platform hiburan dalam talian yang beroperasi di Malaysia dan melayani pemain Malaysia, 8 Games mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dalam semua amalan pengurusan data kami. Pematuhan kepada PDPA bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami – ia adalah cerminan komitmen kami terhadap kepercayaan yang anda berikan kepada 8 Games.
Nota Penting: Dasar Privasi ini dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat dan Dasar Permainan Bertanggungjawab 8 Games. Dengan mendaftar atau menggunakan platform 8 Games, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pemain berdaftar dan pelawat laman web 8 Games yang bermastautin di Malaysia. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila jangan teruskan penggunaan platform 8 Games. Untuk sebarang pertanyaan, pasukan kami boleh dihubungi di support@8games.run.
8 Games mengumpul pelbagai jenis data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul beserta contoh spesifik:
8 Games tidak pernah menyimpan nombor penuh kad kredit/debit atau kata laluan e-wallet anda. Semua butiran pembayaran sensitif diuruskan melalui sistem pemprosesan pembayaran yang telah mendapat pensijilan keselamatan yang bersesuaian.
8 Games menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut, yang semuanya adalah perlu untuk menyediakan perkhidmatan yang anda gunakan:
| Tujuan Penggunaan | Asas Undang-undang (PDPA) |
|---|---|
| Pendaftaran dan pengurusan akaun – mencipta, mengesahkan dan menyelenggara akaun 8 Games anda | Pemenuhan kontrak |
| Pemprosesan transaksi kewangan – deposit, pengeluaran dan pengurusan bonus dalam MYR | Pemenuhan kontrak |
| Pengesahan identiti (KYC) – memastikan pemain berumur 18+ dan bermastautin di Malaysia | Kewajipan undang-undang |
| Pencegahan penipuan dan pengubahan wang haram – memantau dan mengesan aktiviti mencurigakan | Kepentingan sah & kewajipan undang-undang |
| Sokongan pelanggan – membalas pertanyaan dan menyelesaikan isu pemain dalam Bahasa Melayu | Pemenuhan kontrak |
| Pemperibadian pengalaman – menawarkan permainan dan promosi yang relevan berdasarkan pilihan anda | Kebenaran |
| Penambahbaikan platform – menganalisis data penggunaan untuk meningkatkan prestasi dan pengalaman pengguna | Kepentingan sah |
| Komunikasi pemasaran – menghantar tawaran promosi, bonus dan berita terkini (dengan kebenaran anda) | Kebenaran |
| Permainan bertanggungjawab – mengesan corak permainan berisiko dan menawarkan bantuan jika perlu | Kepentingan awam & kepentingan sah |
| Pematuhan undang-undang – memenuhi keperluan pelaporan dan audit pihak berkuasa yang berkaitan | Kewajipan undang-undang |
8 Games tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan di atas tanpa mendapatkan kebenaran baharu daripada anda terlebih dahulu, melainkan dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai.
8 Games tidak menjual data peribadi anda. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami mungkin berkongsi data peribadi anda dengan kategori pihak ketiga yang terhad seperti berikut:
Jaminan Penting: Semua pihak ketiga yang bekerja dengan 8 Games terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan diwajibkan untuk menguruskan data anda mengikut standard keselamatan yang ditetapkan oleh 8 Games dan keperluan PDPA 2010 Malaysia. Mereka tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan lain selain daripada yang dinyatakan.
8 Games tidak berkongsi data dengan syarikat pemasaran pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda. Jika anda pernah memberikan kebenaran untuk komunikasi pemasaran daripada rakan kongsi 8 Games, anda boleh menarik balik kebenaran tersebut pada bila-bila masa dengan menghubungi support@8games.run.
8 Games melabur secara berterusan dalam infrastruktur dan amalan keselamatan siber untuk memastikan data peribadi anda terlindung pada setiap masa. Langkah-langkah keselamatan yang kami amalkan termasuk:
Semua komunikasi antara penyemak imbas anda dan pelayan 8 Games dienkripsi menggunakan Transport Layer Security (TLS) dengan panjang kunci 256-bit – standard yang sama digunakan oleh institusi kewangan utama Malaysia.
Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data 8 Games – termasuk kata laluan, nombor kad pengenalan dan butiran kewangan – dienkripsi menggunakan algoritma enkripsi industri yang kuat. Kata laluan anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa.
Akses kepada data peribadi pemain dalam sistem 8 Games dihadkan kepada kakitangan yang benar-benar memerlukannya untuk menjalankan tugas mereka, dan hanya dengan tahap kebenaran yang sesuai. Semua akses dilog dan diaudit secara berkala.
Pasukan keselamatan siber 8 Games memantau sistem kami sepanjang masa untuk mengesan sebarang aktiviti luar biasa, percubaan pencerobohan atau tanda-tanda akses tidak sah kepada data pemain.
8 Games menawarkan ciri 2FA untuk akaun pemain yang, apabila diaktifkan, memerlukan kod pengesahan tambahan yang dihantar ke telefon bimbit anda setiap kali log masuk – memberikan lapisan perlindungan tambahan kepada akaun anda.
8 Games menjalankan audit keselamatan dan ujian penembusan (penetration testing) secara berkala oleh pihak bebas untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan sebelum ia boleh dieksploitasi.
Walaupun 8 Games mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang sempurna sepenuhnya. Anda juga memainkan peranan penting dalam menjaga keselamatan akaun anda dengan memilih kata laluan yang kuat, mengaktifkan 2FA dan tidak berkongsi butiran log masuk anda dengan sesiapa pun.
8 Games menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan penyemak imbas anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform 8 Games. Penggunaan berterusan platform kami selepas pemberitahuan kuki dianggap sebagai kebenaran untuk penggunaan kuki seperti yang diterangkan dalam dasar ini.
Sebagai pemain Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) berkenaan data peribadi yang 8 Games simpan tentang anda:
Anda berhak untuk memohon salinan data peribadi yang 8 Games simpan tentang anda. Permintaan akses data boleh dibuat melalui e-mel ke support@8games.run. Kami akan membalas dalam tempoh 21 hari bekerja seperti yang ditetapkan oleh PDPA.
Jika anda mendapati data peribadi yang kami simpan tentang anda adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk memohon pembetulan. Anda boleh mengemaskini maklumat asas akaun terus melalui tetapan profil, atau hubungi sokongan untuk pembetulan yang lebih kompleks.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa. Hubungi kami di support@8games.run atau gunakan pautan berhenti langgan (unsubscribe) dalam sebarang e-mel pemasaran yang anda terima daripada 8 Games.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh memohon penghapusan data peribadi anda. Hak ini tertakluk kepada keperluan undang-undang yang memerlukan 8 Games menyimpan rekod tertentu (seperti rekod transaksi kewangan untuk tujuan anti pengubahan wang haram).
Anda boleh memohon 8 Games untuk mengehadkan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu – contohnya semasa anda mempertikaikan ketepatan data anda atau semasa siasatan berkaitan penggunaan data anda sedang dijalankan.
Anda berhak untuk menerima data peribadi yang anda berikan kepada 8 Games dalam format yang boleh dibaca mesin (machine-readable), membolehkan anda memindahkan maklumat tersebut jika perlu. Sila hubungi sokongan kami untuk mengetahui lebih lanjut tentang cara menjalankan hak ini.
Cara Menjalankan Hak Anda: Hantar permintaan bertulis ke support@8games.run dengan menyatakan hak yang ingin anda jalankan dan maklumat yang mencukupi untuk kami mengesahkan identiti anda. Kami akan membalas dalam tempoh yang ditetapkan oleh PDPA 2010 Malaysia.
8 Games menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selagi dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang terpakai. Jadual penyimpanan data kami adalah seperti yang ditunjukkan dalam kotak di sebelah kiri. Selepas tamat tempoh penyimpanan yang berkaitan, data akan dipadamkan atau dianonimkan dengan selamat menggunakan prosedur yang ditetapkan.
Dalam kes di mana akaun anda ditangguhkan atas sebab siasatan atau pelanggaran terma, data mungkin disimpan lebih lama sehingga siasatan tersebut selesai dan sebarang tindakan undang-undang yang berkaitan diselesaikan sepenuhnya.
Platform 8 Games adalah untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas sahaja. 8 Games tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak di bawah 18 tahun telah dikumpul tanpa pengesahan kebenaran ibu bapa atau penjaga yang sah, kami akan mengambil langkah segera untuk memadamkan data tersebut dan menutup akaun berkaitan. Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga dan percaya anak anda di bawah 18 tahun telah mendaftar di platform 8 Games, sila hubungi kami segera di support@8games.run.
Jika anda mendapati kanak-kanak menggunakan peranti anda untuk mengakses platform permainan dalam talian, sila gunakan ciri kawalan ibu bapa peranti anda untuk menyekat akses. Pastikan kata laluan dan butiran log masuk akaun 8 Games anda tidak boleh diakses oleh kanak-kanak atau remaja.
8 Games berhak untuk meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa selaras dengan perubahan dalam undang-undang Malaysia, keperluan perniagaan atau amalan industri terbaik. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini akan mencerminkan tarikh pindaan terkini.
Untuk pindaan yang ketara yang memberi kesan material kepada cara kami memproses data anda, kami akan memaklumkan anda melalui:
Penggunaan berterusan platform 8 Games selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dengan menghubungi pasukan sokongan.
Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini dan pengurusan data peribadi anda oleh 8 Games, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
support@8games.run
Masa tindak balas: 1–3 hari bekerja
Tersedia 24/7
Masa tindak balas: < 5 minit
8games.run
Bahagian hubungi kami
Jika anda tidak berpuas hati dengan cara 8 Games menguruskan aduan berkaitan data peribadi anda, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia – badan pengawasan rasmi yang bertanggungjawab memastikan pematuhan PDPA 2010 di Malaysia.
Jawapan kepada soalan yang kerap ditanya oleh pemain Malaysia tentang privasi data mereka
Baca juga dokumen penting lain yang membentuk perjanjian lengkap antara anda dan 8 Games
Perjanjian lengkap antara anda dan 8 Games merangkumi hak, tanggungjawab dan peraturan penggunaan platform.
Baca TermaAlat had deposit, pengecualian diri dan sumber bantuan untuk pengalaman permainan yang selamat dan sihat.
Ketahui Lebih LanjutKenali misi, visi dan komitmen 8 Games kepada pemain Malaysia – platform hiburan yang benar-benar direka untuk anda.
Tentang 8 GamesData anda selamat di 8 Games. Dengan perlindungan SSL 256-bit, pematuhan PDPA 2010 dan komitmen penuh terhadap privasi anda, fokus sahaja kepada pengalaman permainan terbaik – slot, live casino, taruhan bola sepak Liga Super Malaysia dan lebih 500 pilihan permainan dalam Ringgit Malaysia.
Dengan mendaftar, anda mengesahkan bahawa anda berumur 18+ dan bersetuju dengan Dasar Privasi serta Terma & Syarat 8 Games.